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保固

  • 保固規範

    Laban所生產的每一件文具用品,購買時皆會附上保固卡,標示購買日期、購買品項及型號。 在購買日期後的三年內,若發生可歸咎於機械生產、製造或是人工組合過程失誤造成的故障,將保證消費者享有完整的維修保固權益。施行維修保固過程中,若產生零件更換需求,Laban將負責免費維修與自行吸收更換零件成本。Laban全球授權代理商或經銷商,亦擁有自行更換零配件的酌處權。

  • 1.

    不當使用Laban文具而造成的意外損傷,不合理的使用或自行維修,或未遵循Laban鋼筆使用指示,而造成的文具缺陷和損毀,將無法享有Laban原廠的保固服務。 筆尖,橡皮擦和墨水筆芯等正常使用過程中將用盡的耗材,亦非本文具保固範圍內。

  • 1.1

    請勿讓純銀和鍍銀鋼筆,與任何化學物質或濕氣接觸。如果發生變色,使用銀器專用拋光布來擦拭清潔您的文具。